从社会环境、消费观念以及对美的价值认识三个维度来区别的话，日韩消费者在小家电的偏好上具有明显的差异性。对于小家电产品，日本消费者会更偏向朴素圆润的外观。原因在于，在使用产品时，他们会注意人与产品之间产生的联系，在使用过程中也会更加注重安全性。所以，与人产生交集的产品或者产品部分，会设计得让人们从心理上会更乐于贴近。观察日本家庭中的家电产品就可以发现，与家庭空间越贴近的家电产品会设计得简洁硬朗，例如冰箱、空调等大家电，而与人的使用越贴近的产品会设计得圆润亲和，例如如电饭煲、吸尘器等小家电。而在CMF的选择上，统一具有朴素、不依赖过多装饰的特征。而在韩国，近年来韩国社会受到年轻化、时尚化的全球产业文化渗透影响，以及三星、LG等大牌家电企业的产品趋势影响，韩国消费者在选择产品的过程中，不仅仅会注重产品在使用上的细节，例如功能的细致划分，更会强调产品的装饰性，以自己所使用的产品来凸显自己独特的个性特性。尤其韩国制造企业对CMF的大力研发深耕，多样化的、丰富的产品特性更会受到韩国消费者的青睐。

说两个电饭煲的案例。一个是无印良品小家电套系中的电饭煲，设计上温润简约、亲和质朴，上端突起的部分方便了用户放置饭勺。在功能相对大众化的品类上，周到的细节设计成为了该产品最大的亮点，以制造品质的细腻从心理上捕获消费者。另一个是CUCKOO电饭煲。它提倡健康饮食的功能概念，以技术升级去切入消费者生活需求。它利用了2个大气压的功能技术，在制作杂粮饭的时候，能够让不同的谷物都达到可口的食用需求，真空的保温设计，在使用上也达到环保节能的需求。

日韩的小家电都已经呈现出本国的设计特征，而中国的小家电产品还未形成一个有共识的设计特征性。例如电饭煲产品，韩国的CUCKOO、日本的象印，在产品PI上很有特色，消费者很容易就能够识别出哪个是韩国的，哪个是日本的。而中国的产品，由于本土市场具有地域化需求广、用户需求类别多的特征，造成了以市场消费供应为主导的现状。大部分小家电生产厂商都是以OEM为原点，往往是见到市场上哪种风格卖得好，就去追求那种风格，长期以来都形成不了产品的品牌特色，PI阵容也一直处于杂乱、无标准化的状态。近年来海尔、美的、苏泊尔等大品牌对产品PI阵容进行整理后，也逐渐形成了一些中国式的产品品牌特色，具有品牌PI战略布局。

随着各家电制造厂商的技术壁垒逐步走向透明，随着互联网时代的到来，产品设计已经从实体的产业竞争走到了用户体验的产业竞争。越来越多的产品仅仅是作为采集用户需求的数据，在其背后深挖用户的潜在需求。通过互联家电，智能家电的逐步升级，产品的设计目标也从单一的用户体验研究，ID设计，CMF设计这些实体，走向了探寻用户使用体验，产品使用流程再造等新的方向。依旧以电饭煲为例，传统的电饭煲在技术上的突破，追求的是煮饭更加可口，消费者能够选择适合自己的口味，到了如今，电饭煲记录的是用户在煮饭过程中的大数据，记录消费者长期食用何种米，常用煮饭的软糯度，通过这些数据记录，通过大数据的分析，给消费者更加健康的煮饭建议等等。在未来产品设计必须要从体验数据着手，落地于整个闭环的服务设计。

做日韩小家电的设计委托案时，往往会在用户的使用流程和使用体验上进行深挖，去探求产品、环境、用户的细节特征，这样才能够从概念IDEA上去促进技术研发、产品服务流程等方面。该阶段会投入整个项目50%甚至以上的工作量，以此作为基础进入设计阶段。而在承接大多数中国小家电设计的委托时，会被要求从市场销量、竞争对手产品特征这些维度去得出比较适应市场销售策略的结论，以此为依据进行设计。但这样产出的产品，往往在市场上占据不到引领位置，也满足不到消费者的核心需求，出现快，消失得也快。高瞻的眼光决定格局，坦实的细节决定成败。市场永远是追逐最大利益的地方，当企业具备了一定的资本积累条件时，不要盲目跟随市场上的畅销产品进行生产投入，需要去耐心的沉淀思考，自己企业的社会价值在哪里？中国的消费群体是足够的庞大的，需要去探寻中国消费者的最具共性的特征需求，为中国的产业制造的深耕，实现中国产品特色创造可持续性的价值。